Warunki świadczenia usług – CybKomp
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują korzystanie ze sklepu internetowego CybKomp prowadzonego pod adresem cybkomp.com. Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z poniższych punktów, nie korzystaj z naszego sklepu. Kontakt: [email protected].
2. Konto użytkownika
Aby złożyć zamówienie, możesz założyć konto, podając prawdziwe i aktualne dane. Jesteś odpowiedzialny za poufność swoich danych logowania. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta w przypadku naruszenia Warunków.
3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
Złożenie zamówienia jest ofertą zakupu. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez naszą wysyłkę e-mail. Ceny podane w sklepie są cenami brutto, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Koszty dostawy oraz dostępność produktów są wyświetlane w koszyku i na stronie /shipping przed finalizacją zamówienia.
4. Płatności
Wszystkie transakcje są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych zgodnych z normą PCI-DSS. Nie przechowujemy ani nie przetwarzamy pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach. W przypadku sporów dotyczących płatności, stosuje się procedury rozstrzygania sporów obowiązujące u danego dostawcy. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania lub zaniechania takich podmiotów.
5. Realizacja zamówienia i dostawa
Staramy się realizować zamówienia niezwłocznie. Termin realizacji i koszty dostawy są podane w koszyku i na stronie /shipping. Ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu przechodzi na Ciebie z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami prawa, jako konsument masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. My, w CybKomp, dobrowolnie wydłużamy ten termin do 30 dni (zgodnie z naszą polityką zwrotów na stronie /shipping). Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: [email protected]. Zwrot towaru musi nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu.
7. Gwarancja i rękojmia
Zgodnie z polskim prawem, sprzedawane przez nas produkty objęte są dwuletnią rękojmią za wady fizyczne i prawne (zgodność towaru z umową). W przypadku wystąpienia wady, możesz żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym. Gwarancja producenta może obowiązywać dodatkowo, ale nie wyłącza Twoich praw z tytułu rękojmi.
8. Własność intelektualna
Wszelkie treści, w tym teksty, grafiki, logo i oprogramowanie, znajdujące się na stronie cybkomp.com są własnością CybKomp lub naszych licencjodawców. Zabronione jest ich kopiowanie, modyfikowanie lub dystrybucja bez naszej pisemnej zgody.
9. Odpowiedzialność
Nasze produkty są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują („tak jak są”). Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę zysków lub dane, chyba że wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania w przypadku szkód wynikłych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
10. Rozstrzyganie sporów
Spory wynikające z niniejszych Warunków podlegają prawu polskiemu. W przypadku sporów konsumenckich, możesz skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) ustanowionej przez Komisję Europejską. Jako sąd właściwy dla rozstrzygania sporów z konsumentami, strony uznają sąd powszechny właściwy dla siedziby konsumenta.
11. Zmiany Warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. O zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub e-maila. Dalsze korzystanie ze sklepu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.